Stellenausschreibung
Zur Erweiterung unseres Customer Relations Team besetzen wir ab sofort an unserem Standort in Köln-Ehrenfeld folgende Position:
Fachkraft Education (m/w/d)
Vollzeit – für den Bereich Customer Relations
Deine Aufgaben:
- Absprache von Schulungsinhalten mit Kund:innen sowie eigenständige Planung, Durchführung und Nachbereitung von Standard-Schulungen und Workshops im Bereich biomechanische Bewegungsanalyse (Einweisung, Grundbedienung) in Deutschland und dem europäischen Ausland
- Vorbereitung von Schulungsunterlagen und -systemen
- After-Sales-Betreuung der Kund:innen bis zur Messbereitschaft
- Reportanpassungen gemäß Kundenwünschen
- Allgemeine inhaltliche Betreuung von Bestands- und Referenzkunden
- Unterstützung der Kolleg:innen bei der Installation von komplexen Bewegungsanalyselaboren
- Unterstützung bei Produkttests und Demos
- Rückmeldung an Entwicklung und Support über Anwenderfragen
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams Sales & Marketing und Corporate Services bei der Projektabwicklung
Dein Profil:
- Ausbildung Physiotherapie mit Zusatzausbildung Biomechanik, Sportgeräte- oder Orthopädietechniker:in mit Fortbildung Bewegungsanalyse oder Bachelor- bzw. Master-Abschluss im Bereich Biomechanik, Sportwissenschaft (mit Schwerpunkt Bewegungsanalyse oder Biomechanik), Medizintechnik, Gesundheits-/Reha-Technik, Ergonomie oder Human Factors Engineering
- Erfahrung im Umgang mit biomechanischen Softwaresystemen (z. B. Noraxon, Qualisys, Zebris, etc.), Kenntnisse in Datenanalyse
- Organisationstalent bei der Planung von Schulungen und Workshops
- Begeisterungsfähigkeit & hohe Eigenmotivation, sowie Selbstsicherheit im Auftreten
- Didaktisches Geschick & Präsentationsfähigkeit
- Geduld und Einfühlungsvermögen bei der Schulung von Anwendern, sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
- Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft und Freude an Reisetätigkeit (ca. 60% der Arbeitszeit, Deutschland / EU-weit) und gelegentliche Wochenendarbeit
- Perfekte Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Wir bieten
eine anspruchsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem kleinen Team aus hochmotivierten Menschen, die freundschaftlich und professionell zusammenarbeiten, eine leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten, Betreuung durch erfahrene Mitarbeiter:innen, sowie weitere Benefits (z.B. Jobticket, Bahncard, Urban-Sports-Club Mitgliedschaft, regelmäßige Team-/Firmenevents).
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, übersende uns bitte deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellungen an info@velamed.com.















