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Stellenausschreibung

Zur Erweiterung unseres Customer Relations Team besetzen wir ab sofort an unserem Standort in Köln-Ehrenfeld folgende Position:

Fachkraft Education (m/w/d)
Vollzeit – für den Bereich Customer Relations

Deine Aufgaben:

  • Absprache von Schulungsinhalten mit Kund:innen sowie eigenständige Planung, Durchführung und Nachbereitung von Standard-Schulungen und Workshops im Bereich biomechanische Bewegungsanalyse (Einweisung, Grundbedienung) in Deutschland und dem europäischen Ausland
  • Vorbereitung von Schulungsunterlagen und -systemen
  • After-Sales-Betreuung der Kund:innen bis zur Messbereitschaft
  • Reportanpassungen gemäß Kundenwünschen
  • Allgemeine inhaltliche Betreuung von Bestands- und Referenzkunden
  • Unterstützung der Kolleg:innen bei der Installation von komplexen Bewegungsanalyselaboren
  • Unterstützung bei Produkttests und Demos
  • Rückmeldung an Entwicklung und Support über Anwenderfragen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Teams Sales & Marketing und Corporate Services bei der Projektabwicklung

Dein Profil:

  • Ausbildung Physiotherapie mit Zusatzausbildung Biomechanik, Sportgeräte- oder Orthopädietechniker:in mit Fortbildung Bewegungsanalyse oder Bachelor- bzw. Master-Abschluss im Bereich Biomechanik, Sportwissenschaft (mit Schwerpunkt Bewegungsanalyse oder Biomechanik), Medizintechnik, Gesundheits-/Reha-Technik, Ergonomie oder Human Factors Engineering
  • Erfahrung im Umgang mit biomechanischen Softwaresystemen (z. B. Noraxon, Qualisys, Zebris, etc.), Kenntnisse in Datenanalyse
  • Organisationstalent bei der Planung von Schulungen und Workshops
  • Begeisterungsfähigkeit & hohe Eigenmotivation, sowie Selbstsicherheit im Auftreten
  • Didaktisches Geschick & Präsentationsfähigkeit
  • Geduld und Einfühlungsvermögen bei der Schulung von Anwendern, sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
  • Ein hohes Maß an Kommu­ni­ka­ti­ons­fähig­keit
  • Bereitschaft und Freude an Reisetätigkeit (ca. 60% der Arbeitszeit, Deutschland / EU-weit) und gelegentliche Wochenendarbeit
  • Perfekte Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse

Wir bieten

eine anspruchsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem kleinen Team aus hochmotivierten Menschen, die freundschaftlich und professionell zusammenarbeiten, eine leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten, Betreuung durch erfahrene Mitarbeiter:innen, sowie weitere Benefits (z.B. Jobticket, Bahncard, Urban-Sports-Club Mitgliedschaft, regelmäßige Team-/Firmenevents).

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, übersende uns bitte deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellungen an info@velamed.com.

Stellenausschreibung als PDF »